DEVOLUCIONES Y CAMBIOS
DEVUELVE TUS PRODUCTOS CÓMODAMENTE

Si al recibir tu pedido alguno de los productos no es lo que necesitas o tiene evidencias de algún defecto, podrás devolverlo en un plazo de 15 días naturales. Ten en cuenta que los productos abiertos y utilizados no admiten devolución, excepto en casos de contar con defectos evidentes.

Estos son los pasos y requisitos que se deben cumplir:

Deberás comunicar tu intención de devolver el producto, indicando el número de pedido y el motivo de la devolución. El coste del envío de vuelta corre a cargo del cliente. No obstante, nos aseguraremos de que lo que compres sea exactamente lo que necesitas y esté en perfecto estado.
Es imprescindible que tanto el producto como su embalaje estén en perfectas condiciones para admitir la devolución.
Una vez recibido el material y revisado, se procederá a la devolución del importe o al cambio del producto por otro, si así lo deseas.

CAMBIA TUS PRODUCTOS SI LO NECESITAS

Los cambios de productos siguen los mismos pasos iniciales que las devoluciones.
Una vez devuelto el producto indicado, se cambiará por otro, debiendo únicamente abonar o recibir el reintegro de la diferencia de precio entre ambos productos.

Es imprescindible que tanto el producto como su embalaje estén en perfectas condiciones para admitir el cambio.
Una vez recibido el material y revisado, se confirmará el cambio por otro producto si así lo deseas.

CONDICIONES DE USO DE LA WEB
ACEPTACIÓN DE LAS CONDICIONES GENERALES

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